Sobre NaviPhone

Conoce nuestra historia, misión y el equipo que está revolucionando la reparación de móviles con transparencia y tecnología avanzada.

Desde 2014

10 años de experiencia

Nuestra Historia

NaviPhone nació en 2014 con una misión simple pero ambiciosa: democratizar la reparación de móviles eliminando la opacidad de precios y tiempos que caracterizaba al sector.

Fundada por Carlos Mendoza y Ana García, dos ingenieros apasionados por la tecnología, la empresa surgió de una experiencia personal frustrante: reparar un iPhone con pantalla rota que terminó costando el doble del presupuesto inicial y tardó una semana en lugar de las "2 horas prometidas".

Desde entonces, hemos crecido hasta convertirnos en líderes en innovación tecnológica del sector, siendo los primeros en implementar:

2015: Primera calculadora de precios transparente del sector
2018: Sistema de citas online con disponibilidad real
2021: Tecnología AI para diagnóstico automatizado
2023: Garantía 12 meses (la más extensa del mercado)

Nuestros Logros

+15K

Reparaciones

4.9★

Valoración

98%

Satisfacción

Meses garantía

Misión y Valores

Los principios que guían todo lo que hacemos

Nuestra Misión

Democratizar la reparación de móviles mediante tecnología avanzada, transparencia total y un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes.

Nuestra Visión

Ser la referencia europea en reparación de dispositivos móviles, liderando la transformación digital del sector con innovación constante.

Nuestros Valores

Transparencia, excelencia técnica, innovación continua, sostenibilidad ambiental y compromiso absoluto con la satisfacción del cliente.

Nuestro Equipo

Profesionales expertos comprometidos con la excelencia

Carlos Mendoza

CEO & Co-Fundador

Ingeniero en Telecomunicaciones con 15 años de experiencia. Visionario de la transparencia en reparaciones.

Ana García

CTO & Co-Fundadora

Ingeniera Informática especializada en IA. Arquitecta de nuestros sistemas de diagnóstico inteligente.

Miguel Rodríguez

Jefe Técnico Senior

Especialista en reparación de dispositivos Apple. Certificado por Apple y Samsung. 12 años de experiencia.

Laura Martín

Directora de Atención al Cliente

Psicóloga especializada en experiencia de usuario. Garantiza la satisfacción 100% de nuestros clientes.

Y un equipo de 15 técnicos especializados certificados por las principales marcas del mercado.

¿Quieres unirte al equipo?

Certificaciones y Reconocimientos

Avalados por las principales marcas y organizaciones

Apple Certified

Samsung Partner

Huawei Certified

ISO 9001:2015

Premios y Reconocimientos

Mejor Servicio Técnico 2023

Asociación Española de Tecnología

Innovación Digital 2022

Cámara de Comercio de Madrid

Sello de Confianza Online

Asociación para la Autorregulación

Empresa Sostenible

Certificación Medioambiental EU

¿Por qué elegir NaviPhone?

Las razones que nos convierten en líderes del sector

Reparación Express

20 minutos promedio de reparación. La mayoría de servicios se completan mientras esperas.

100% Transparente

Precios visibles desde el primer momento. Sin sorpresas ni costes ocultos al final.

Garantía 12 Meses

La garantía más extensa del mercado. Cobertura total durante un año completo.

¿Listo para experimentar la diferencia NaviPhone?

Únete a los más de 15,000 clientes que ya confían en nosotros. Descubre por qué somos diferentes.

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