Garantías NaviPhone
12 meses de cobertura total. La garantía más extensa del mercado porque confiamos en la calidad de nuestro trabajo.
Garantía
12 meses completosLa Mejor Garantía del Mercado
Comparamos nuestras garantías con la competencia y siempre ganamos
| Aspecto | NaviPhone | Competencia Media |
|---|---|---|
| Duración de la garantía | 12 meses | 3-6 meses |
| Cobertura de mano de obra | ||
| Cobertura de piezas | ||
| Defectos de fabricación | ||
| Garantía transferible | ||
| Soporte técnico | 24/7 | Horario comercial |
| Valoración global |
Tipos de Garantía
Cobertura específica según el tipo de reparación
Garantía Premium
Para reparaciones complejas y dispositivos premium
Se aplica a:
- • Reparaciones de pantalla (OLED/LCD)
- • Cambio de batería
- • Reparación de placa base
- • Dispositivos >€400 valor
Garantía Estándar
Para reparaciones generales y dispositivos estándar
Se aplica a:
- • Reparaciones de cámara
- • Problemas de audio/altavoz
- • Botones y conectores
- • Dispositivos estándar
Garantía Express
Para reparaciones rápidas y servicios express
Se aplica a:
- • Protectores de pantalla
- • Limpieza básica
- • Reparaciones menores
- • Dispositivos antiguos
¿Qué Cubre Nuestra Garantía?
Defectos de Mano de Obra
Si la reparación presenta problemas debido a errores en el montaje o proceso, la reparamos sin coste adicional.
Defectos de Piezas
Piezas que fallen por defectos de fabricación son sustituidas gratuitamente, incluyendo mano de obra.
Problemas Recurrentes
Si el mismo problema se repite en menos de 12 meses, revisamos y reparamos todo el dispositivo sin coste.
Garantía Extendida
Opción de extender la garantía hasta 24 meses con condiciones especiales para clientes frecuentes.
Proceso de Garantía
Contacta con nosotros
WhatsApp, teléfono o emailEvaluación gratuita
Confirmamos que aplica la garantíaReparación inmediata
Sin esperas ni complicacionesEntrega garantizada
Con nueva garantía extendida¿Qué NO Cubre la Garantía?
Transparencia total: estas situaciones no están cubiertas
Daños NO Cubiertos
- Golpes, caídas o daños físicos posteriores a la reparación
- Contacto con líquidos (agua, café, etc.)
- Manipulación por terceros no autorizados
- Desgaste normal por uso intensivo
- Problemas de software o virus
- Actualizaciones del sistema operativo
Consejos de Prevención
- Usa funda protectora de calidad
- Instala protector de pantalla
- Evita temperaturas extremas
- No expongas a humedad excesiva
- Realiza copias de seguridad regulares
- Mantén actualizado el antivirus
Registra tu Garantía
Introduce los datos de tu reparación para verificar el estado de tu garantía
Preguntas Frecuentes sobre Garantías
Resolvemos las dudas más comunes
¿Tienes algún problema con tu garantía?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para resolver cualquier consulta sobre garantías.